Kamis, 7 Januari 2021 - 22:31 WIB

Klaim Kaca Film Di Ping Pong 3M Autofilm – Mazda Pondok Indah

SURAT PEMBACA  – Saya pemilik mobil Mazda 2 nopol B 1600 S. Dulu mobil itu saya beli di dealer Mazda Pondok Indah tahun 2019. Bawaan kaca filmnya adalah 3M Autofilm.

Baru beberapa bulan, ada gelembung di kaca film bagian pintu depan sebelah kiri. Saat itu saya segera mengajukan klaim. Setelah cukup a lot, akhirnya kaca film saya dibenerin. Celakanya, perbaikan itu hanya sementara hingga akhirnya timbul gelembung lagi.

Saya sudah mencoba menghubungi pihak marketing Mazda Pondok Indah melalui marketingnya bernama Agus, karena saya dulu beli mobil tersebut melalui dia.

Sarannya, saya diminta menghubungi 3M Autofilm melalui email. Saya sudah kirim email pada 30 September 2020 dengan menyertakan data garansi No. A 459279 dan No. Kartu SN 433827 an Moch Sjah Nur Hidajat.

Email saya tidak direspon. Saya kembali melayangkan klaim melalui email untuk kedua kalinya pada 13 Oktober 2020. Di email ini saya dapat balasan dari pihak 3M Autofilm. Isinya saya diminta menghubungi pihak Mazda Pondok Indah alias PT Eurokars Tirta Utama.

Lagi-lagi saya kembali menghubungi Mazda. Namun sampai surat pembaca ini dibuat saya tidak mendapatkan tanggapan lagi. Saya sempat dimintain foto kaca film yang akan di klaim. Tapi sayang tak ada kelanjutannya.

Bahkan pesan whatsapp sy ke marketing Mazda tidak dibaca-baca. Saya seperti di ping pong kedua belah pihak ketika saya menuntuk hak saya karena kaca film tersebut masih garansi.

Semoga dengan surat pembaca ini pihak 3M Autofilm dan Mazda Pondok Indah mau mendengar keluhan saya sekaligus meresponnya.

 

Terima Kasih

Artikel ini telah dibaca 139 kali

Baca Lainnya

Kisha Clean Jamin Hasil Laundry Karpet, Sofa dan Springbed Berkualitas

Padang, – Di tengah menjamurnya usaha laundry di Kota Padang, hadir Kisha Clean yang memberikan...

27 Februari 2021, 17:16 WIB

BPBD Damkar Bartim Lakukan Penyemprotan Disinfektan Pada Fasilitas Umum di Desa Jaar

Barito Timur, Kalteng – deliknews – Badan Penanggulangan Bencana Daerah dan Pemadam Kebakaran (BPBD Damkar)...

27 Februari 2021, 15:52 WIB

Mengenal Lebih Dalam ‘Rasa Baru’ PT. Solid Gold Berjangka Bali

Denpasar – Guna meningkatkan literasi terhadap peluang dan risiko investasi, PT. Solid Gold Berjangka Bali...

Edukasi investasi SGB Bali. (Foto: deliknews.com)

27 Februari 2021, 13:37 WIB

Hasil Pilkel Digugat, Bupati Badung Tetap Lantik Prebekel Desa Angantaka

Badung – Meski ada gugatan terkait pemilihan prebekel (Pilkel) Desa Angantaka di Pengadilan Negeri (PN)...

Pelantikan Perbekel Terpilih se-Kabupaten Badung. (Foto: Istimewa)

26 Februari 2021, 19:20 WIB

Akulturasi Budaya dan Pariwisata Diplomasi, Potensi untuk Revitalisasi

Bali – Akulturasi budaya Bali dan China menjadi salah satu keunikan dimiliki Bali selama ini....

Indonesia Director Tourism Confucius Institute (TCI) Udayana University, I Made Sendra. (Foto: deliknews.com)

26 Februari 2021, 18:59 WIB

Wakil Bupati Barito Timur Hadiri Pelantikan dan Pengukuhan DPC Partai Gerindra

Barito Timur, Kalteng, deliknews – Wakil Bupati Barito Timur hadiri pelantikan dan pengukuhan Dewan Pimpinan...

26 Februari 2021, 17:24 WIB

loading...