TANGERANG SELATAN – Perjalanan Kereta Rel Listrik (KRL) di lintas Tanah Abang–Rangkasbitung atau Greenline mengalami gangguan pada Senin (4/5/2026) sore. Gangguan tersebut dipicu masalah pada prasarana listrik aliran atas (LAA) di antara Stasiun Jurangmangu dan Pondok Ranji, Tangerang Selatan.
Akibat insiden ini, perjalanan kereta tersendat dan memicu penumpukan penumpang di sejumlah stasiun. Situasi tersebut terekam dalam unggahan media sosial yang menunjukkan antrean panjang pengguna jasa di peron.
Dalam video yang beredar, terlihat penumpang memadati Stasiun Pondok Ranji dan Jurangmangu. Kepadatan terjadi setelah sejumlah pengguna diminta turun dari kereta akibat gangguan operasional.
“Saat ini, penumpang diminta turun karena KRL akan ditutup,” tulis keterangan dalam unggahan akun Instagram @jalur5 yang mengabarkan kondisi di lapangan.
Menanggapi kejadian tersebut, VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda, membenarkan adanya gangguan teknis. Ia menyebut masalah terjadi sekitar pukul 16.30 WIB dan masih dalam penanganan petugas.
“Di jam 16.30 terjadi gangguan prasarana LAA di antara Stasiun Jurangmangu dan Pondok Ranji, saat ini masih dalam penanganan petugas,” ujar Karina dalam keterangannya.
Gangguan listrik tersebut berdampak langsung pada operasional KRL di lintas tersebut. Beberapa perjalanan kereta mengalami keterlambatan bahkan harus dihentikan sementara demi keselamatan penumpang.
Kondisi ini juga memaksa petugas untuk mengatur arus penumpang di stasiun guna menghindari kepadatan berlebih. Sejumlah pengguna tampak menunggu informasi lanjutan terkait perjalanan mereka.
Pihak KAI Commuter menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami penumpang. Mereka memastikan upaya perbaikan terus dilakukan agar perjalanan KRL dapat segera kembali normal.
“Kami mohon maaf atas terjadinya gangguan tersebut,” kata Karina.
Hingga berita ini diturunkan, proses perbaikan masih berlangsung. Petugas di lapangan terus berupaya memulihkan sistem kelistrikan agar operasional KRL Greenline kembali berjalan lancar.
