MAKKAH — Anggota Tim Pengawas (Timwas) Haji DPR RI, Bambang Haryo Soekartono, menyatakan penyelenggaraan ibadah haji 2026 menunjukkan peningkatan kualitas pelayanan yang signifikan. Menurutnya, transformasi tata kelola haji yang dilakukan pada masa pemerintahan Presiden Prabowo Subianto mulai memberikan hasil yang dirasakan langsung oleh para jemaah Indonesia.
Saat melakukan peninjauan ke sejumlah maktab di Makkah, Bambang menemukan mayoritas jemaah memberikan respons positif terhadap layanan yang mereka terima selama menjalankan rangkaian ibadah haji. Berbagai aspek pelayanan, mulai dari konsumsi, akomodasi, kesehatan hingga transportasi pendukung dinilai berjalan lebih baik dibandingkan tahun-tahun sebelumnya.
“Alhamdulillah, penyelenggaraan ibadah haji dan umrah pada masa kepemimpinan Presiden RI Bapak H. Prabowo mengalami transformasi sehingga dapat dilaksanakan dengan baik. Sampai hari ke-35 penyelenggaraan haji tahun 2026, seluruh proses berjalan lancar dan masyarakat yang melaksanakan ibadah juga menyatakan puas atas pelayanan yang diberikan,” kata Bambang Haryo di Makkah.
Menurut politisi Partai Gerindra tersebut, kepuasan jemaah menjadi indikator penting dalam mengukur keberhasilan penyelenggaraan ibadah haji. Dari hasil dialog langsung dengan para jemaah, banyak di antara mereka mengaku merasakan peningkatan kualitas layanan, terutama terkait konsumsi dan fasilitas pendukung selama berada di Tanah Suci.
Bambang menjelaskan bahwa pemerintah terus berupaya memastikan seluruh kebutuhan jemaah terpenuhi dengan baik. Ketersediaan makanan bergizi, pelayanan kesehatan yang siaga selama 24 jam, serta fasilitas transportasi bagi lansia dan jemaah berkebutuhan khusus menjadi bagian dari upaya meningkatkan kenyamanan beribadah.
Ia juga menyoroti koordinasi yang semakin baik antara pemerintah Indonesia dan pihak penyelenggara di Arab Saudi sehingga berbagai kebutuhan operasional dapat dipenuhi secara optimal. Kondisi tersebut turut mendukung kelancaran pelaksanaan ibadah bagi ratusan ribu jemaah Indonesia.
