Pasaman, – Masyarakat mengeluh atas pelayanan yang diberikan Puskesmas Simpang Tonang, Kabupaten Pasaman, Sumbar. Pasalnya, menurut keterangan salah satu warga yang enggan disebutkan namanya mengatakan mereka dipersulit untuk mengambil rujukan.
Menanggapi hal itu, sebelumnya (4/1/19), kepala Puskesmas Simpang Tonang, Aisyah, ketika dikonfirmasi melalui via seluler mengakui sulitnya rujukan sistem online.
“Mamang iya pak, karena sistem online nanti akan terlihat kemana Rumah Sakit yang akan ia tuju. Nanti kalau dirujuk tidak sesuai prosedur maka mereka tidak akan bisa menerima dan masyarakat akan teraniaya”, jelaskan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Ia katakan, kadang-kadang masyarakat datang tengah malam ke Pukesmas, sehingga pihaknya serba susah dengan sistem rujukan online itu.
Kemudian pada, Sabtu (5/1/19), Aisyah kembali mengirim pesan singkat kepada Wartawan dengan menyebutkan, bahwa pihaknya bekerja sesuai prosedur.
“Maklum saja masyarakat ingin semaunya, walaupun sudah disosialisasikan tetap memaksakan kehendaknya, Allah maha mengetahui”, katanya.
Sebelumnya, salah seorang masyarakat Simpang Tonang yang enggan disebutkan namanya mengatakan, keluarganya sudah Dua kali dipersulit ketika meminta rujukan, katanya sulit rujukan karena sistem online.
Dikatakannya, malah akhirnya pihak rumah sakit menyarankan supaya berobat melalui jalur umum, sementara pihak pasien telah membayar BPJS tiap bulannya.
Ia benarkan juga banyak lagi masyarakat yang dipersulit dengan alasan yang sama.
(Darlin)
