Surabaya – Untuk kelima kalinya, PT Dharma Lautan Utama (DLU) mendapatkan piagam penghargaan terbaik pertama oleh Kementerian Perhubungan, dalam rangka Hari Perhubungan Nasional (Harhubnas) tahun 2019.
Selain PT Dharma Lautan Utama sebagai terbaik pertama, terbaik kedua diberikan kepada perusahaan BUMN PT ASDP Ferry dan terbaik ketiga PT Jemla Ferry.
“Penghargaan ini, sebagai penambah motivasi kami, untuk melakukan sesuatu yang lebih baik lagi dimasa akan datang, dan penghargaan ini kami persembahkan untuk seluruh pelanggan PT Dharma Lautan Utama disertai ucapan terima kasih atas segala dukungan dan doa, dan kami akan selalu memberikan yang terbaik untuk para pelanggan, sehingga kepuasan pelanggan bisa kami wujudkan”Kata Direktur Utama PT Dharma Lautan Utama Erwin H. Poedjono saat ditemui di kantornya, Senin (16/9).
Erwin melanjutkan, pelayanan utama daripada DLU ini adalah kemudahan untuk mendapatkan tiket, kita melakukan inovasi sudah beberapa periode ini, dalam arti kita terus menyempurnakan, untuk tahun ini tiketing online, pelanggan bisa memesan tiket, melihat jadwal dari Smartphone melalui aplikasi DLU ferry dan situs DLU.co.id.
“Ini belum dilakukan oleh perusahaan pelayaran lainnya, dan sistem kita ini sudah ditinjau oleh Menteri perhubungan di Semarang, Balikpapan dan Surabaya”Kata Erwin.
Mengenai target DLU di 2020 sambung, Erwin, pihaknya memprediksi pertumbuhan ekonomi belum terlalu banyak ada perubahan.
Namun, Kata Erwin, pihak DLU tetap optimis, berusaha memberikan pelayanan terbaik dan berusaha terus ber-inovasi untuk mendapatkan jenis-jenis pelayanan yang di-inginkan bahkan melebihi apa yang diinginkan pelanggan. Jelas Erwin.
Tinggalkan Balasan