Medan – Anggota Komisi VII DPR RI, Bambang Haryo Soekartono, melakukan kunjungan kerja ke Stasiun Medan pada Senin (21/7), guna meninjau langsung integrasi dan kualitas layanan transportasi perkeretaapian di Sumatera Utara.
Dalam peninjauan tersebut, Bambang menyambangi sejumlah layanan kereta, mulai dari KA antarkota, KA perkotaan, hingga KA bandara yang terintegrasi di pusat stasiun. Ia juga berdialog langsung dengan sejumlah penumpang KA Sribilah Utama (relasi Medan–Rantau Prapat) dan KA Srilelawangsa (relasi Medan–Bandara Kualanamu).
“Kita harus mendorong pergeseran ke moda transportasi publik massal, baik untuk penumpang maupun logistik, dan kereta api adalah solusinya,” ujar Bambang Haryo di sela-sela kunjungan.
Ia menyebut, dari hasil interaksi langsung dengan para pengguna jasa KA di Stasiun Medan, mayoritas menyatakan kepuasan terhadap layanan dan kebersihan yang terjaga. “Kebersihan stasiun dan rangkaian kereta sudah sangat baik. Hal ini patut dipertahankan,” tambahnya.
Menanggapi hal tersebut, Vice President PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara, Sofan Hidayah, menegaskan komitmen pihaknya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
“KAI Divre I Sumut berkomitmen menghadirkan layanan yang aman, nyaman, tepat waktu, dan bersih. Masukan dari masyarakat dan pemangku kepentingan sangat kami apresiasi sebagai bagian dari upaya pembenahan berkelanjutan,” kata Sofan.
Data KAI menunjukkan, sepanjang Semester I tahun 2025, jumlah penumpang KA di wilayah Sumut mencapai 1.328.372 orang, meningkat 8 persen dibanding periode yang sama tahun lalu. Sementara itu, ketepatan waktu kedatangan kereta tercatat 99,62 persen, naik dari 99,23 persen pada Semester I 2024. Ketepatan waktu keberangkatan tetap tinggi di angka 99,83 persen.
KAI menyatakan komitmennya untuk terus mengoptimalkan peran kereta api sebagai tulang punggung transportasi publik di Sumatera Utara
